El nuevo modelo de Marketing que ha dado que hablar (y con razón) en el último año. El clásico embudo de ventas (unidireccional) es reemplazado por una rueda que gira por si misma en un eterno circulo virtuoso, como un molino de viento.
En lugar de las 3 etapas clásicas del funnel de marketing (tofu,mofu,bofu), esta rueda pone al cliente en el centro. En el mundo del boca a boca, influencers y recomendaciones en línea, los clientes satisfechos son la base fundacional de toda estrategia de marketing. Por eso, el flywheel es una estrategia que convive fuertemente con el CRM para entregarle al cliente la prioridad que merece en todas las etapas de contacto y postventa.
ATRAER - IMPLICAR Y DELEITAR
Una estrategia para empresas buscando la maduración de su modelo online, requiere esfuerzo, pero ¿no es así con todo lo que vale la pena?
